"Devido \u00e0 persist\u00eancia de circunst\u00e2ncias de mercado adversas, alheias \u00e0 nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e n\u00e3o emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023", diz comunicado publicado no site da empresa. <\/p>\n
- \n
- 123 milhas:<\/strong> consumidor tem direito a ter o seu dinheiro de volta; veja o que alegar<\/a><\/li>\n
- Voucher de reembolso n\u00e3o cobre valor da passagem cancelada, diz cliente<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
A companhia informou que est\u00e1 devolvendo integralmente os valores pagos pelos clientes. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita em "vouchers<\/strong> acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria de 150% do CDI, acima da infla\u00e7\u00e3o e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hot\u00e9is e pacotes". <\/p>\n
![\"Minist\u00e9rios](\"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ministerios-do-turismo-e-da-justica-vao-investigar-a-123-milhas-1.jpeg\")
<\/p>\nMinist\u00e9rios do Turismo e da Justi\u00e7a v\u00e3o investigar a 123 Milhas <\/p>\n
Segundo a ag\u00eancia, esses vouchers poder\u00e3o ser usados em produtos da 123 Milhas. No comunicado, entretanto, a empresa n\u00e3o deixou claro se haver\u00e1 ressarcimento em dinheiro, para uso al\u00e9m de seus servi\u00e7os.<\/strong> <\/p>\n
"N\u00f3s entendemos que essa mudan\u00e7a \u00e9 inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para n\u00f3s, manter a sua confian\u00e7a \u00e9 o mais importante. Por isso, estamos fazendo o poss\u00edvel para minimizar as consequ\u00eancias deste imprevisto", diz a nota da companhia. <\/p>\n
Perguntas e respostas sobre a suspens\u00e3o da linha 'Promo'<\/strong><\/h2>\n<\/p>\n
Passagens j\u00e1 emitidas ser\u00e3o mantidas?<\/strong> <\/p>\n
Sim. Para quem j\u00e1 recebeu a passagem, o localizador ou o e-ticket, a viagem est\u00e1 confirmada. <\/p>\n
Como ficam os pedidos ainda n\u00e3o emitidos?<\/strong> <\/p>\n
Os pedidos da linha "Promo" com embarques previstos para os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2023 n\u00e3o ser\u00e3o emitidos.<\/strong> <\/p>\n
Nesse caso, a empresa informou que ir\u00e1 devolver integralmente os valores j\u00e1 pagos pelos clientes. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 por meio de vouchers acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria de 150% do CDI, acima da infla\u00e7\u00e3o e dos juros de mercado. <\/p>\n
E os embarques a partir de janeiro de 2024 pela linha "Promo"?<\/strong> <\/p>\n
Nesse caso, a empresa orienta que os compradores j\u00e1 solicitem seus vouchers. A devolu\u00e7\u00e3o, segundo a 123 Milhas, ser\u00e1 feita nas mesmas condi\u00e7\u00f5es dos clientes que embarcariam at\u00e9 dezembro de 2023. <\/p>\n
![\"Ag\u00eancia](\"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/agencia-de-viagens-cancela-pacotes-de-clientes-3.jpeg\")
<\/p>\nAg\u00eancia de viagens cancela pacotes de clientes <\/p>\n
At\u00e9 quando o voucher ficar\u00e1 dispon\u00edvel?<\/strong> <\/p>\n
Os vouchers recebidos pelos clientes da linha "Promo" poder\u00e3o ser utilizados em at\u00e9 36 meses a partir da data de solicita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n
Onde solicitar os vouchers?<\/strong> <\/p>\n
A solicita\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser feita pelos canais oficiais da ag\u00eancia: <\/p>\n
- \n
- www.123milhas.com ou www.123milhas.com.br, na aba "Promo 123"; <\/li>\n
- ou pelo WhatsApp (31) 99397-0210.<\/li>\n<\/ul>\n
- <\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1 de 1 Ag\u00eancia de viagens 123 Milhas suspende pacotes e emiss\u00e3o de passagens promocionais. \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o Ag\u00eancia de viagens 123 Milhas suspende pacotes e emiss\u00e3o de passagens promocionais. \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o A ag\u00eancia de viagens 123 Milhas anunciou nesta sexta-feira (18) que ir\u00e1 suspender os pacotes e a emiss\u00e3o de passagens de sua linha […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-51779","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51779"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51783,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51779\/revisions\/51783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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