Na hashtag #booktok, por exemplo, criadores de conte\u00fado compartilham resenhas e recomenda\u00e7\u00f5es de livros. Dados mostram que usu\u00e1rios que promoveram determinados livros usando a hashtag conseguiram impulsionar as vendas dos t\u00edtulos que apresentaram. A popularidade do #booktok tamb\u00e9m inspirou exibi\u00e7\u00f5es dedicadas em grandes varejistas multinacionais de livros, al\u00e9m de ter mudado a forma como designers de capas e profissionais de marketing est\u00e3o abordando novos t\u00edtulos. <\/p>\n
- \n
- As quatro maneiras de ganhar dinheiro no TikTok<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Neste ver\u00e3o no hemisf\u00e9rio norte, at\u00e9 mesmo estimulou a cria\u00e7\u00e3o de uma nova editora da ByteDance, empresa controladora do TikTok<\/a>. <\/p>\n
No entanto, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o endosso de um influencer que impulsiona o instinto de compra, dizem os especialistas. Uma rela\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica delicada com o rosto na tela, assim como mecanismos subjacentes do TikTok<\/a>, ajudam a levar usu\u00e1rios a comprar algo que veem em seus feeds. <\/p>\n
Credibilidade da fonte<\/h2>\n<\/p>\n
\u201cPlataformas baseadas em v\u00eddeo, como TikTok<\/a> e Instagram, mudaram tremendamente a maneira como n\u00f3s, consumidores, tomamos nossas decis\u00f5es de compra\u201d, diz Valeria Penttinen, professora assistente de marketing na Northen Illinois University, nos Estados Unidos. Crucialmente, essas plataformas oferecem aos usu\u00e1rios uma exposi\u00e7\u00e3o sem precedentes a produtos e servi\u00e7os, enquanto consomem grandes volumes de conte\u00fado em per\u00edodos curtos de tempo. <\/p>\n
Existem alguns elementos que induzem usu\u00e1rios a encampar o endosso de criadores de conte\u00fado. No centro disso, dizem os especialistas, est\u00e1 a \u201ccredibilidade da fonte\u201d. <\/p>\n
As pessoas provavelmente ser\u00e3o induzidas a comprar os produtos que aparecem na tela se elas perceberem o criador como competente e confi\u00e1vel. Usu\u00e1rios tentam ver se um criador \u201ccombina com um produto ou servi\u00e7o\u201d e veem isso como um s\u00edmbolo de autenticidade, diz Angeline Scheinbaum, professora associada de marketing na Clemson University\u2019s Wilbur O. and Ann Powers College of Business, na Carolina do Sul, nos EUA. <\/p>\n
Kate Lindsay, jornalista que cobre a cultura da internet, d\u00e1 o exemplo de uma m\u00e3e dona de casa usando um produto de limpeza. \u201cEles v\u00e3o como seguidores pessoas que pensam da mesma forma. Quando aquela pessoa que se parece com voc\u00ea diz que \u00e9 m\u00e3e, est\u00e1 cansada e essa solu\u00e7\u00e3o de limpeza a ajuda a resolver o dia… h\u00e1 um n\u00edvel de conex\u00e3o e confian\u00e7a em que voc\u00ea pensa: 'voc\u00ea se parece comigo e isso \u00e9 \u00fatil para voc\u00ea, ent\u00e3o ser\u00e1 \u00fatil para mim'.\u201d <\/p>\n
A credibilidade da fonte de um criador de conte\u00fado dispara quando sua recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 org\u00e2nica \u2013 um endosso n\u00e3o pago. \u201cInfluenciadores org\u00e2nicos s\u00e3o muito mais aut\u00eanticos\u2026 sua motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 compartilhar genuinamente um bem ou servi\u00e7o que trouxe alegria ou conveni\u00eancia a suas vidas\u201d, diz Scheinbaum. \u201cEles desejam sinceramente compartilhar isso com os outros.\u201d <\/p>\n
2 de 3 Pequenos v\u00eddeos no TikTok, como este que mostra produtos de limpeza, podem ser eficazes para impulsionar as compras \u2014 Foto: REPRODU\u00c7\u00c3O <\/p>\n
Pequenos v\u00eddeos no TikTok, como este que mostra produtos de limpeza, podem ser eficazes para impulsionar as compras \u2014 Foto: REPRODU\u00c7\u00c3O <\/p>\n
Essa autenticidade pode ser especialmente poderosa para impulsionar compras em categorias de nicho, j\u00e1 que os criadores geralmente s\u00e3o pessoas com entusiasmo que projetam conhecimentos espec\u00edficos em \u00e1reas que poucos reivindicam. \u201cCom esses microinfluenciadores, o consumidor consegue se sentir mais confiante de que est\u00e1 comprando de algu\u00e9m [que] usa aquele produto\u2026 eles t\u00eam um relacionamento um pouco mais emocional\u201d, diz Scheinbaum. <\/p>\n
As postagens em v\u00eddeo tamb\u00e9m tendem a aumentar a credibilidade com os espectadores, mais do que imagens est\u00e1ticas ou textos. Penttinen diz que o v\u00eddeo cria um ambiente espec\u00edfico de \u201cdivulga\u00e7\u00e3o pessoal\u201d que atrai os usu\u00e1rios: mesmo pequenos elementos, como poder ver o rosto e as m\u00e3os de um criador ou ouvir a maneira como eles falam podem fazer com que o usu\u00e1rio os veja como mais confi\u00e1veis. De fato, a pesquisa mostrou que influenciadores do YouTube impregnam suas avalia\u00e7\u00f5es com informa\u00e7\u00f5es pessoais para parecer mais um amigo pr\u00f3ximo ou membro da fam\u00edlia \u2013 e quanto mais um espectador sente que \u201cconhece\u201d o criador, mais ele confia nele. <\/p>\n
Scheinbaum acrescenta que postagens com dicas verbais e de a\u00e7\u00e3o \u2013 especialmente demonstra\u00e7\u00f5es em v\u00eddeos do TikTok<\/a>, que quase servem como micro-infomerciais de 30 a 60 segundos \u2013 podem inspirar uma \u201cpersuas\u00e3o particularmente eficaz\u201d. <\/p>\n
O efeito parassocial<\/h2>\n<\/p>\n
Um dos elementos que mais motivam os consumidores a comprar \u00e9 a conex\u00e3o emocional com esses criadores. <\/p>\n
Esse fen\u00f4meno, chamado de relacionamento parassocial, leva o p\u00fablico a acreditar que tem uma associa\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima ou at\u00e9 mesmo uma amizade com uma personalidade, quando na verdade o relacionamento \u00e9 unilateral, pois muitas vezes o criador do conte\u00fado pode nem saber que o espectador existe. Esses relacionamentos n\u00e3o rec\u00edprocos se manifestam frequentemente nas redes sociais, principalmente com influenciadores e celebridades, quando muitos usu\u00e1rios s\u00e3o expostos ao seu conte\u00fado. <\/p>\n
O fen\u00f4meno tamb\u00e9m desempenha um papel no comportamento do consumidor. \u201cAs rela\u00e7\u00f5es parassociais s\u00e3o t\u00e3o fortes que as pessoas s\u00e3o levadas a comprar\u201d, diz Scheinbaum, tanto em termos de influenciadores promovendo produtos patrocinados quanto de criadores org\u00e2nicos compartilhando seus itens pessoais favoritos. <\/p>\n
Penttinen explica que, \u00e0 medida que os consumidores come\u00e7am a conhecer as prefer\u00eancias e os valores de um criador e a v\u00ea-los divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais, eles come\u00e7am a tratar suas recomenda\u00e7\u00f5es da mesma forma que tratariam as de seus pr\u00f3prios amigos da vida real. Ela acrescenta que esses relacionamentos parassociais geralmente levam usu\u00e1rios a fazer compras repetidas, especialmente no TikTok<\/a>. O algoritmo da plataforma alimenta os usu\u00e1rios com conte\u00fado das mesmas contas com frequ\u00eancia, e a exposi\u00e7\u00e3o repetida pode contribuir para o relacionamento unilateral. <\/p>\n
Ela acrescenta que os relacionamentos parassociais no TikTok<\/a> tamb\u00e9m podem gerar medo de "estar perdendo alguma coisa", o que estimula o comportamento de compra: <\/p>\n
\u201cQuando voc\u00ea se aproxima cada vez mais dessas pessoas, isso alimenta o medo de n\u00e3o capitalizar sobre esse relacionamento, ou de mostrar sua devo\u00e7\u00e3o a esse relacionamento\u201d, diz Valeria Penttinen. <\/p>\n
Perfeitamente embalado<\/h2>\n<\/p>\n
3 de 3 #booktok \u00e9 uma hashtag popular entre os usu\u00e1rios do TikTok, que impulsiona as vendas e at\u00e9 mesmo muda as estrat\u00e9gias de marketing das editoras \u2014 Foto: GETTY IMAGES <\/p>\n
#booktok \u00e9 uma hashtag popular entre os usu\u00e1rios do TikTok, que impulsiona as vendas e at\u00e9 mesmo muda as estrat\u00e9gias de marketing das editoras \u2014 Foto: GETTY IMAGES <\/p>\n
Lindsay diz que o TikTok<\/a> tem uma esp\u00e9cie de "esp\u00edrito" associado a seu conte\u00fado centrado no produto que usu\u00e1rios podem achar especialmente atraente. <\/p>\n
\u201cO TikTok<\/a> tem esse jeito de fazer compras como um jogo, de certo modo, porque tudo acaba quase sendo empacotado como parte de uma est\u00e9tica\u201d, diz ela. \u201cVoc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 apenas comprando um produto, est\u00e1 comprando algo em busca desse estilo de vida mais amplo.\u201d Pode levar o usu\u00e1rio a querer fazer parte dessas tend\u00eancias ou do discurso de a\u00e7\u00e3o, que pode incluir experimentar um produto. <\/p>\n
Ela acrescenta que determinados g\u00eaneros de conte\u00fado do TikTok<\/a> podem ser altamente persuasivos. Lindsay aponta exemplos como \u201ccoisas que voc\u00ea n\u00e3o sabia que precisava\u201d, \u201co santo graal\u201d ou \u201ccoisas que salvaram meu\u2026\u201d. <\/p>\n
\u201cH\u00e1 um pouco de surpresa e alegria quando voc\u00ea est\u00e1 apenas rolando o celular e v\u00ea algo que n\u00e3o sabia que precisava ou que n\u00e3o sabia que existia\u201d, diz Lindsay. <\/p>\n
Crucialmente, diz ela, a natureza \u00edntima de formato curto dos v\u00eddeos do TikTok<\/a> faz com que as recomenda\u00e7\u00f5es pare\u00e7am mais naturais e abre um caminho para usu\u00e1rios confiarem nos criadores. Em contraste com os influenciadores do Instagram, quanto menos polido o conte\u00fado, mais ela acredita que os consumidores sentem que est\u00e3o tomando suas pr\u00f3prias decis\u00f5es de compra a partir de recomenda\u00e7\u00f5es \u2013 \u201cdesempacotando em seu pr\u00f3prio c\u00e9rebro\u201d. <\/p>\n
Comprador cuidadoso<\/h2>\n<\/p>\n
No entanto, os consumidores podem frequentemente se envolver nessas compras emocionais em seu detrimento, diz Scheinbaum, que tamb\u00e9m \u00e9 autor de The Dark Side of Social Media: A Consumer Psychology Perspective (O lado negro das redes sociais: uma perspectiva da psicologia do consumidor, em tradu\u00e7\u00e3o livre). <\/p>\n
Em alguns casos, o efeito parassocial e a subsequente intimidade que as redes evocam podem ser t\u00e3o fortes que os usu\u00e1rios n\u00e3o param para \u201cdetectar\u201d se o endosso \u00e9 patrocinado ou n\u00e3o, diz ela. <\/p>\n
Particularmente, usu\u00e1rios mais jovens ou consumidores menos experientes podem n\u00e3o saber a diferen\u00e7a entre um an\u00fancio e uma recomenda\u00e7\u00e3o org\u00e2nica. At\u00e9 mesmo usu\u00e1rios mais ass\u00edduos com pressa podem ser vulner\u00e1veis, diz ela. A natureza dos clipes r\u00e1pidos e \u00e1geis do TikTok<\/a> tamb\u00e9m pode tornar os an\u00fancios pagos mais dif\u00edceis de detectar, acredita Linsday. <\/p>\n
Al\u00e9m disso, esses apegos emocionais que impulsionam as compras podem tornar as pessoas propensas a gastar demais, diz Penttinen. No TikTok<\/a>, muitos dos produtos sobre os quais os usu\u00e1rios falam n\u00e3o s\u00e3o caros, o que pode fazer com que a compra pare\u00e7a menos arriscada. Isso pode ser um problema, acrescenta ela, porque o que um criador pode achar bom para ele n\u00e3o \u00e9 necessariamente bom para o usu\u00e1rio \u2014 no fim, voc\u00ea pode n\u00e3o gostar daquele romance que comprou porque estava sendo bombado no #booktok. <\/p>\n
Os consumidores n\u00e3o devem sentir que precisam examinar cada compra que fazem no TikTok<\/a>, mas especialistas dizem que \u00e9 importante saber por que a plataforma pode inspirar os usu\u00e1rios a gastar dinheiro \u2013 especialmente antes de concluir o pedido. <\/p>\n
LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> <\/p>\n
- \n
- Gatinho preto com 'cara de deboche' viraliza no TikTok; saiba a origem e como fazer meme<\/a><\/li>\n
- 'Attenzione', turistas: veja dicas para evitar ser v\u00edtima de batedores de carteira<\/a><\/li>\n
- O Threads pode ser uma amea\u00e7a real ao Twitter?<\/a><\/li>\n
- Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o tem sal\u00e1rio de R$ 38 mil, mas n\u00e3o encontra profissionais; veja como entrar<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Como surgiu o gatinho preto com 'cara de deboche' que viralizou no TikTok<\/a><\/h2>\n<\/p>\n
![\"Como](\"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/como-surgiu-o-gatinho-preto-com.jpeg\")
<\/p>\nComo surgiu o gatinho preto com ‘cara de deboche’ que viralizou no TikTok <\/p>\n
Trend do TikTok<\/a> mostra pessoas jogando garrafas em escada para testar resist\u00eancia<\/h2>\n<\/p>\n
![\"Trend](\"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/trend-do-tiktok-mostra-pessoas-jogando-garrafas-em-escada-para-testar-resistencia.jpeg\")
<\/p>\nTrend do TikTok mostra pessoas jogando garrafas em escada para testar resist\u00eancia <\/p>\n
Como denunciar postagens no Instagram, TikTok<\/a> e Kwai e em outras redes sociais<\/h2>\n<\/p>\n
![\"Como](\"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/como-denunciar-postagens-no-instagram-tiktok-e-kwai-e-em-outras-redes-sociais-1.jpeg\")
<\/p>\nComo denunciar postagens no Instagram, TikTok e Kwai e em outras redes sociais <\/p>\n
– Este texto foi publicado em: <\/strong>https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/cgezw7ld9pyo<\/strong><\/a> <\/p>\n
- 'Attenzione', turistas: veja dicas para evitar ser v\u00edtima de batedores de carteira<\/a><\/li>\n
- Gatinho preto com 'cara de deboche' viraliza no TikTok; saiba a origem e como fazer meme<\/a><\/li>\n