Por Thomas Germain <\/p>\n
23\/06\/2024 08h05 Atualizado 23\/06\/2024 <\/p>\n
1 de 1 Como a intelig\u00eancia artificial ir\u00e1 afetar o seu trabalho? \u2014 Foto: Serenity Strull\/BBC\/Getty Images <\/p>\n
Como a intelig\u00eancia artificial ir\u00e1 afetar o seu trabalho? \u2014 Foto: Serenity Strull\/BBC\/Getty Images <\/p>\n
A carreira do redator Benjamin Miller (nome fict\u00edcio) vinha bem at\u00e9 o in\u00edcio de 2023. <\/p>\n
Ele chefiava uma equipe de mais de 60 redatores e editores<\/a>, publicando artigos e postagens em blogs para promover uma empresa da \u00e1rea de tecnologia e revender dados sobre tudo, desde im\u00f3veis at\u00e9 carros usados. <\/p>\n Para ele, "era um trabalho realmente envolvente" \u2013 uma oportunidade de exercer sua criatividade e colaborar com especialistas em uma s\u00e9rie de assuntos diferentes. <\/p>\n At\u00e9 que, um dia, o gerente de Miller contou a ele sobre um novo projeto: "eles queriam usar a <\/strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/a> para reduzir os custos".<\/strong> <\/p>\n Por for\u00e7a do seu contrato de confidencialidade, Miller pediu \u00e0 BBC que n\u00e3o o identificasse, nem divulgasse o nome da companhia. <\/p>\n Um m\u00eas depois, a empresa adotou um sistema automatizado. O gerente de Miller digitava o t\u00edtulo de um artigo em um formul\u00e1rio on-line e o modelo de IA gerava um esbo\u00e7o baseado naquele t\u00edtulo. <\/p>\n Miller recebia ent\u00e3o um alerta no seu computador e, em vez de criarem suas pr\u00f3prias ideias, seus redatores produziam artigos com base naquele esbo\u00e7o. Miller fazia a edi\u00e7\u00e3o final do material e as hist\u00f3rias eram publicadas.<\/p>\n Ap\u00f3s poucos meses de adapta\u00e7\u00e3o ao novo sistema, Miller recebeu a not\u00edcia de que haveria uma segunda etapa da automa\u00e7\u00e3o. O ChatGPT passaria ent\u00e3o a escrever totalmente os artigos e a maior parte da sua equipe foi demitida.<\/strong> <\/p>\n As poucas pessoas restantes passaram a desempenhar uma tarefa ainda menos criativa: editar o texto criado pelo ChatGPT, de qualidade inferior, para que ele parecesse mais humano. <\/p>\n O processo prosseguiu at\u00e9 que, em 2024, a empresa demitiu o restante da equipe e Miller ficou sozinho. "De um momento para outro, passei a fazer o trabalho de todos os demais", ele conta. <\/p>\n Todos os dias, ele abria os documentos escritos por IA para corrigir os erros estereotipados do rob\u00f4, produzindo sozinho o trabalho que costumava empregar dezenas de pessoas. <\/p>\n "Eu estava basicamente fazendo a limpeza para que os textos parecessem menos esquisitos, cortando a linguagem estranha e formal ou excessivamente animada", descreve Miller.<\/p>\n "Eu tinha mais trabalho de edi\u00e7\u00e3o do que com os redatores humanos, mas era sempre o mesmo tipo de edi\u00e7\u00e3o. O problema, na verdade, \u00e9 que era simplesmente muito repetitivo. Comecei a sentir que eu era o rob\u00f4." <\/p>\n A experi\u00eancia de Miller reflete uma mudan\u00e7a mais abrangente. <\/p>\n Em diversos setores, a IA est\u00e1 sendo empregada para produzir trabalho que, antes, era dom\u00ednio exclusivo da mente humana. A intelig\u00eancia artificial, muitas vezes, custa menos que uma pessoa, mas os pioneiros no seu uso aprendem rapidamente que, nem sempre, ela traz os mesmos resultados. <\/p>\n Agora, pessoas como Miller se veem levadas a se unir aos mesmos rob\u00f4s que est\u00e3o roubando seus empregos, para dar aos algoritmos um pouco de humanidade. \u00c9 um ex\u00e9rcito oculto que faz com que a IA pare\u00e7a melhor do que realmente \u00e9. <\/p>\n Se a efici\u00eancia da IA aumentar significativamente, esta ser\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria. Do contr\u00e1rio, a hist\u00f3ria de Miller pode antecipar o que o futuro reserva para outras profiss\u00f5es. <\/p>\n Ser\u00e1 que a intelig\u00eancia artificial vai roubar seu emprego? \u00c9 dif\u00edcil responder. Afinal, estamos em uma encruzilhada preocupante.<\/p>\n Alguns especialistas alertam<\/a> que os rob\u00f4s superinteligentes logo ir\u00e3o substituir a maior parte do trabalho humano. J\u00e1 outros acreditam<\/a> que a tecnologia talvez nem se aproxime desta possibilidade. <\/p>\n E existem tamb\u00e9m os que defendem que estamos caminhando rumo a um futuro de colabora\u00e7\u00e3o entre a IA e os seres humanos, sem que haja competi\u00e7\u00e3o. <\/p>\n O fato \u00e9 que, em escala muito menor, alguns profissionais j\u00e1 enfrentam consequ\u00eancias preocupantes. E, se existe um trabalho que os grandes modelos de linguagem alimentados pela IA generativa podem fazer, \u00e9 reunir palavras e par\u00e1grafos, o que coloca os redatores na linha de frente. <\/p>\n O medo de perder trabalho para as ferramentas de reda\u00e7\u00e3o alimentadas por intelig\u00eancia artificial foi uma das principais quest\u00f5es que levaram \u00e0 greve de roteiristas nos Estados Unidos, no ano passado<\/a>. E outros setores de cria\u00e7\u00e3o enfrentam preocupa\u00e7\u00f5es similares sobre seu futuro, com a chegada de ferramentas de IA capazes de gerar imagens, \u00e1udio e v\u00eddeo a partir do zero. <\/p>\n O impacto da IA j\u00e1 est\u00e1 atingindo os copywriters \u2013 os redatores de marketing e outros conte\u00fados para empresas. <\/p>\n Em alguns setores de marketing, a IA \u00e9 uma b\u00ean\u00e7\u00e3o. Ela pode ser uma ferramenta \u00fatil<\/a> para acelerar o trabalho e aumentar a criatividade. Mas outros redatores, especialmente os que est\u00e3o come\u00e7ando suas carreiras, afirmam que a intelig\u00eancia artificial est\u00e1 dificultando a busca por empregos.<\/strong> <\/p>\n Por outro lado, alguns tamb\u00e9m observaram o surgimento de um novo tipo de fun\u00e7\u00e3o, embora ela pague muito menos: corrigir os textos de m\u00e1 qualidade criados pelos rob\u00f4s. <\/p>\n "Estamos acrescentando o toque humano, o que, muitas vezes, exige edi\u00e7\u00e3o profunda e crescente do texto", afirma a redatora de marketing Catrina Cowart, de Lexington, no Estado americano de Kentucky. Ela trabalha na edi\u00e7\u00e3o de textos gerados por IA.<\/p>\n "A gram\u00e1tica e a escolha das palavras simplesmente parecem estranhas", diz. "Voc\u00ea est\u00e1 sempre cortando palavras floreadas, como 'portanto' e 'todavia', que n\u00e3o se encaixam na escrita casual." <\/p>\n "Voc\u00ea tamb\u00e9m precisa verificar todas as informa\u00e7\u00f5es, porque a IA simplesmente inventa coisas. Isso consome muito tempo, porque n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 as grandes ideias. A IA alucina com pequenas incoer\u00eancias, em linhas descart\u00e1veis que voc\u00ea nunca notaria."<\/p>\n Cowart afirma que a humaniza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial, muitas vezes, leva mais tempo do que escrever um artigo do zero \u2013 e a remunera\u00e7\u00e3o \u00e9 menor. <\/p>\n "Nas plataformas de emprego onde voc\u00ea encontra este tipo de trabalho, normalmente voc\u00ea ganha cerca de US$ 0,10 [cerca de R$ 0,54] por palavra", ela conta. <\/p>\n "Mas isso \u00e9 para voc\u00ea escrever. Este \u00e9 considerado um trabalho de edi\u00e7\u00e3o, de forma que, normalmente, voc\u00ea recebe de um a cinco centavos [de d\u00f3lar \u2013 cerca de R$ 0,05 a R$ 0,27] por palavra." <\/p>\n "\u00c9 um trabalho horr\u00edvel, tedioso e eles pagam quase nada por isso."<\/p>\n Outros setores presenciaram exemplos similares de seres humanos ganhando pouco<\/a> para alimentar as m\u00e1quinas em sil\u00eancio. Este trabalho inclui, por exemplo, ajudar os sistemas de processamento autom\u00e1tico de pedidos a marcar as imagens usadas para treinar os pr\u00f3prios sistemas de vis\u00e3o por IA. <\/p>\n Mas, para algumas pessoas do mundo dos copywriters, a chegada da IA pode ser algo bom ou ruim, dependendo de como elas a utilizam e do est\u00e1gio de cada um em suas carreiras. <\/p>\n Alguns redatores afirmam que incorporar as ferramentas ao seu processo criativo pode at\u00e9 melhorar o seu trabalho. <\/p>\n O Instituto Norte-Americano de Escritores e Artistas (AWAI, na sigla em ingl\u00eas) \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o que oferece treinamento e recursos para escritor freelancer. O instituto promove uma s\u00e9rie de cursos sobre intelig\u00eancia artificial para seus membros. <\/p>\n A presidente da AWAI, Rebecca Matter, conta que as aulas de IA passaram a ser, de longe, as mais populares do instituto. <\/p>\n Para Matter, a intelig\u00eancia artificial "\u00e9 uma ferramenta incr\u00edvel. O risco para as pessoas que t\u00eam a reda\u00e7\u00e3o como carreira n\u00e3o \u00e9 que a IA tome seus empregos, mas sim que elas precisem se adaptar. Isso pode ser desconfort\u00e1vel, mas acho que \u00e9 uma enorme oportunidade."<\/p>\n Ela conta que a transi\u00e7\u00e3o para o mundo da IA tem sido suave para a maior parte dos redatores que ela conhece. Na verdade, a intelig\u00eancia artificial se tornou uma parte t\u00e3o inerente do processo que muitos profissionais passaram a acrescentar "pol\u00edticas de IA" pessoais aos seus websites profissionais, explicando como eles usam a tecnologia. <\/p>\n A redatora Rebecca Dugas tem nove anos de experi\u00eancia e afirma que a IA tem sido uma "b\u00ean\u00e7\u00e3o", que permite que ela entregue seu trabalho com a mesma qualidade em uma fra\u00e7\u00e3o do tempo. <\/p>\n "Uso a IA sempre que meus clientes se sentem confort\u00e1veis com isso", conta Dugas. "Seja para troca de ideias, pesquisa de mercado ou para reescrever par\u00e1grafos quando estou batendo a cabe\u00e7a contra a parede para encontrar uma forma, ela tem sido uma parceira de cria\u00e7\u00e3o incr\u00edvel." <\/p>\n Mas Dugas entende por que seus clientes podem ter reservas ao uso da tecnologia. Sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de IA explica que Dugas dispensa o uso da intelig\u00eancia artificial para os clientes que assim preferirem \u2013 mas eles devem se preparar para pagar mais. <\/p>\n A maior energia mental e o tempo necess\u00e1rio para completar o trabalho fazem com que seus projetos livres de IA tenham um pre\u00e7o mais alto. <\/p>\n Com o aperfei\u00e7oamento da IA, Dugas espera que algumas empresas passem a usar o ChatGPT e outras ferramentas para atender suas necessidades de reda\u00e7\u00e3o, substituindo os seres humanos.<\/strong> <\/p>\n "Mas acho que, mesmo agora, estamos chegando a um ponto em que as empresas percebem que, se voc\u00ea n\u00e3o entender de marketing, n\u00e3o pode julgar a efic\u00e1cia da produ\u00e7\u00e3o da IA", defende ela. <\/p>\n Por isso, Dugas acredita que sempre haver\u00e1 trabalho bem remunerado para redatores talentosos e estabelecidos. <\/p>\n Mas os redatores no outro lado do espectro da carreira podem n\u00e3o ter a mesma sorte. Atualmente, muitos dos que se encontram nessa posi\u00e7\u00e3o enfrentam as diversas contradi\u00e7\u00f5es modernas. <\/p>\n Muito do trabalho de copywriting vem dos donos de websites que querem artigos para gerar mais tr\u00e1fico vindo do Google. Mas o buscador fez uma s\u00e9rie de an\u00fancios importantes no ano passado, descrevendo seus esfor\u00e7os para retirar conte\u00fado "in\u00fatil" dos resultados de busca.<\/a> <\/p>\n Estas novidades despertaram temores de que o gigante da tecnologia venha a penalizar websites que incluam conte\u00fado gerado por IA. O Google defende que a reda\u00e7\u00e3o por intelig\u00eancia artificial \u00e9 aceit\u00e1vel, desde que o conte\u00fado tenha alta qualidade \u2013 o que n\u00e3o eliminou as preocupa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n O resultado \u00e9 que passou a ser pr\u00e1tica comum, em parte do mundo do copywriting, passar o texto por software de detec\u00e7\u00e3o de IA. E, no \u00faltimo ano, surgiu uma onda de redatores que afirmam terem perdido seus empregos por falsas acusa\u00e7\u00f5es de detectores de intelig\u00eancia artificial. <\/p>\n Segundo Cowart, muitas plataformas de redatores freelancers que possuem software de detec\u00e7\u00e3o de IA est\u00e3o, paralelamente, contratando pessoas para editar conte\u00fado produzido por rob\u00f4s. Ou seja, em alguns cantos do ecossistema, quase tudo gira em torno de esfor\u00e7os para evitar a apar\u00eancia da intelig\u00eancia artificial. <\/p>\n "Eles est\u00e3o vendendo conte\u00fado gerado por IA e pagando voc\u00ea para consert\u00e1-lo", explica Cowart. "E, ao mesmo tempo, enviam e-mails sobre como escrever como seres humanos, para n\u00e3o acionar seu detector de IA. \u00c9 muito ofensivo." <\/p>\n O pior \u00e9 que os detectores s\u00e3o atualizados regularmente para acompanhar as cont\u00ednuas mudan\u00e7as das empresas que produzem rob\u00f4s de IA. Ou seja, as regras sobre o que pode fazer o seu texto ser marcado como gerado por intelig\u00eancia artificial mudam constantemente. <\/p>\n "\u00c9 frustrante, pois existe um milh\u00e3o de formas de dizer a mesma coisa, mas qual \u00e9 mais humana? N\u00e3o gosto de ficar adivinhando", lamenta ela. <\/p>\n A experi\u00eancia de Miller humanizando a IA terminou abruptamente. <\/p>\n Depois de meses daquele trabalho repetitivo de edi\u00e7\u00e3o, ele foi chamado para uma reuni\u00e3o inesperada. E foi demitido em 5 de abril de 2024 \u2013 o mesmo dia em que um terremoto atingiu a cidade de Nova York<\/a>, onde ele mora. <\/p>\n A empresa decidiu que Miller era apenas mais uma etapa desnecess\u00e1ria de interven\u00e7\u00e3o humana. <\/p>\n "Fui demitido meio que de forma automatizada", ele conta. <\/p>\n Felizmente, Miller logo encontrou uma nova oportunidade \u2013 um tanto ir\u00f4nica, diga-se de passagem. Ele conseguiu um emprego na empresa de tecnologia Undetectable AI, que produz software para dificultar a identifica\u00e7\u00e3o de IA na reda\u00e7\u00e3o de textos. <\/p>\n Em outras palavras, Miller est\u00e1 ajudando uma empresa que usa intelig\u00eancia artificial para fazer o trabalho que ele foi obrigado a fazer, depois que a mesma IA tomou seu pr\u00f3prio trabalho. <\/p>\n O executivo-chefe de tecnologia da Undetectable AI, Bars Juhasz, afirma que ferramentas como as produzidas pela sua empresa certamente trazem efeitos negativos para o mercado de trabalho. Mas ele \u00e9 otimista sobre o futuro do mundo profissional. <\/p>\n "Quando o autom\u00f3vel surgiu em uma era de cavalos e carruagens, as pessoas reagiram como se fosse o fim do mundo, mas a sociedade sempre se adapta." <\/p>\n "Acho que iremos ver muitos empregos serem substitu\u00eddos, e os freelancers ser\u00e3o os mais atingidos. Sinto muito por eles. Mas as pessoas que est\u00e3o sendo pagas para humanizar a IA s\u00e3o fant\u00e1sticos exploradores de oportunidades."<\/p>\n "\u00c9 claro que n\u00e3o \u00e9 um grande emprego, mas eles, de fato, reconheceram uma nova fun\u00e7\u00e3o em um momento de redefini\u00e7\u00e3o da ideia de produtividade. As pessoas que conseguirem aprender a trabalhar com a tecnologia ficar\u00e3o bem", acredita Juhasz. <\/p>\n Miller n\u00e3o se orgulha do seu tempo nas minas de humaniza\u00e7\u00e3o da IA. <\/p>\n "Contribu\u00ed com grande parte do lixo que est\u00e1 saturando e destruindo a internet", ele conta. "Ningu\u00e9m estava nem lendo aquilo na \u00e9poca em que sa\u00ed, pois \u00e9 simplesmente lixo." <\/p>\n Miller acredita que a companhia simplesmente vai retirar os artigos de IA editados por ele. "Ser\u00e1 como se aquilo nunca tivesse sequer existido." <\/p>\n Entrevista: Governo contrata criadora do ChatGPT <\/p>\n Conhe\u00e7a o GPT-4o, novo modelo de IA usado pelo ChatGPT <\/p>\n Veja tamb\u00e9m<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Anterior Pr\u00f3ximo <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os escritores que ajudam a intelig\u00eancia artificial a falar que nem gente Se voc\u00ea est\u00e1 preocupado com a forma como a IA afetar\u00e1 seu trabalho, o mundo dos redatores pode oferecer um vislumbre do futuro. Por Thomas Germain 23\/06\/2024 08h05 Atualizado 23\/06\/2024 1 de 1
Como a intelig\u00eancia artificial ir\u00e1 afetar o seu trabalho? \u2014 Foto: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-62529","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62529"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62533,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62529\/revisions\/62533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}'Acrescentando o toque humano'<\/h2>\n<\/p>\n
'Driblando' os detectores de IA<\/h2>\n<\/p>\n
'Demiss\u00e3o automatizada'<\/h2>\n<\/p>\n
V\u00eddeos<\/h2>\n<\/p>\n
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