{"id":63661,"date":"2024-07-22T19:29:38","date_gmt":"2024-07-22T19:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/?p=63661"},"modified":"2024-07-22T19:29:38","modified_gmt":"2024-07-22T19:29:38","slug":"especialistas-criticam-atualizacao-no-sistema-da-crowdstrike-que-travou-computadores-pelo-mundo-recuperacao-e-manual-e-lenta-tecnologia-g1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.corretoraideal.com.br\/index.php\/2024\/07\/22\/especialistas-criticam-atualizacao-no-sistema-da-crowdstrike-que-travou-computadores-pelo-mundo-recuperacao-e-manual-e-lenta-tecnologia-g1\/","title":{"rendered":"Especialistas criticam atualiza\u00e7\u00e3o no sistema da CrowdStrike, que travou computadores pelo mundo: 'Recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 manual e lenta' | Tecnologia | G1"},"content":{"rendered":"
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Especialistas criticam atualiza\u00e7\u00e3o no sistema da CrowdStrike, que travou computadores pelo mundo: 'Recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 manual e lenta' <\/h1>\n

Falha em update de software, que serve para detectar poss\u00edveis invas\u00f5es hackers, ocasionou o apag\u00e3o global na manh\u00e3 desta sexta. Brasil teve impacto menor porque a CrowdStrike tem pouco alcance no pa\u00eds, explicam profissionais de ciberseguran\u00e7a. <\/h2>\n

Por Darlan Helder<\/a>, g1 — S\u00e3o Paulo <\/p>\n

19\/07\/2024 10h37 Atualizado 19\/07\/2024 <\/p>\n

1 de 1 Tela mostra erro em casa de c\u00e2mbio no Aeroporto Internacional de Hong Kong em meio a apag\u00e3o global no dia 19 de julho de 2024 \u2014 Foto: Tyrone Siu\/Reuters <\/p>\n

Tela mostra erro em casa de c\u00e2mbio no Aeroporto Internacional de Hong Kong em meio a apag\u00e3o global no dia 19 de julho de 2024 \u2014 Foto: Tyrone Siu\/Reuters <\/p>\n

V\u00e1rias empresas que usam sistema operacional Windows tiveram seus computadores travados na manh\u00e3 desta sexta-feira (19)<\/a>. O problema causou interrup\u00e7\u00e3o cibern\u00e9tica global e paralisou servi\u00e7os em aeroportos, hospitais e bancos, entre outros setores. <\/p>\n

A falha foi motivada por uma atualiza\u00e7\u00e3o (update) em uma ferramenta chamada Falcon<\/a>, produzida pela empresa norte-americana CrowdStrike<\/strong>. Ela \u00e9 utilizada para detectar poss\u00edveis invas\u00f5es hackers e uma de suas clientes \u00e9 justamente a Microsoft<\/a>. <\/p>\n

Os clientes da CrowdStrike que usam Mac (Apple) e Linux n\u00e3o foram afetados. <\/p>\n

Essa atualiza\u00e7\u00e3o no Falcon gerou BSOD (ou "tela azul da morte" em portugu\u00eas) nessas m\u00e1quinas.<\/strong> Especialistas em ciberseguran\u00e7a consultados pelo g1<\/a> criticaram a CrowdStrike por ter liberado a nova vers\u00e3o do software sem uma testagem mais segura. <\/p>\n

Em uma postagem no X, o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, disse que o incidente n\u00e3o foi um ataque hacker. "Nossos clientes permanecem totalmente protegidos. Compreendemos a gravidade da situa\u00e7\u00e3o e lamentamos profundamente o transtorno e a perturba\u00e7\u00e3o". <\/p>\n

Para o presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, Hiago Kin, "faltou implementar testes exaustivos em ambientes de pr\u00e9-produ\u00e7\u00e3o que simulem cen\u00e1rios reais antes de liberar atualiza\u00e7\u00f5es". <\/p>\n

"Faltou tamb\u00e9m implementar um lan\u00e7amento gradual da atualiza\u00e7\u00e3o para um pequeno grupo de usu\u00e1rios antes de expandir para a base completa", completou.<\/p>\n

Thiago Ayub, diretor de tecnologia da Sage Networks, explicou que a recupera\u00e7\u00e3o desses computadores \u00e9 manual e lenta, pois \u00e9 feita m\u00e1quina por m\u00e1quina. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, ela exige que um profissional de TI remova a atualiza\u00e7\u00e3o em uma s\u00e9rie de etapas que um usu\u00e1rio comum teria dificuldade em fazer. <\/p>\n

Ayub ainda afirmou que, para uma empresa ser afetada pelo problema, tr\u00eas fatores precisam ser combinados: ser usu\u00e1ria de sistemas Windows; ser cliente da fabricante da solu\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a que provocou o problema (a CrowdStrike); e ter permitido a atualiza\u00e7\u00e3o desse produto nessa madrugada. <\/p>\n

Segundo ele, no Brasil o impacto tem sido menor do que em outros pa\u00edses devido a combina\u00e7\u00e3o desses fatores<\/strong>. O alcance comercial da CrowdStrike por aqui tamb\u00e9m \u00e9 menor. <\/p>\n

"A atualiza\u00e7\u00e3o em sistemas de seguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 prudente posterg\u00e1-las, pois isso aumenta a vulnerabilidade. Seria an\u00e1logo a adiar tomar um rem\u00e9dio para prevenir uma doen\u00e7a", disse Ayub. <\/p>\n

"Quando se encontra alguma nova vulnerabilidade ou novo v\u00edrus que poderia infectar esse tipo de computador, h\u00e1 pressa no lan\u00e7amento de atualiza\u00e7\u00f5es desse produto para que ele fa\u00e7a frente contra essa nova amea\u00e7a. Mas essa pressa \u00e9 inimiga da perfei\u00e7\u00e3o", completou. <\/p>\n

\"Por <\/p>\n

Por que o Brasil n\u00e3o foi t\u00e3o afetado no apag\u00e3o cibern\u00e9tico? <\/p>\n

Problema vem sendo resolvido <\/h2>\n<\/p>\n

A dona do Windows afirmou por volta das 8h10 (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia) que a falha j\u00e1 havia sido resolvida, mas que problemas residuais ainda poderiam ocorrer. <\/p>\n

"Os clientes que continuarem ter problemas devem entrar em contato com a CrowdStrike para obter assist\u00eancia adicional", disse a Microsoft, em nota. <\/p>\n

Segundo a ag\u00eancia de not\u00edcias Reuters, qualquer cliente que ligar para a companhia ouvir\u00e1 a seguinte mensagem: "obrigado por entrar em contato com o suporte da Crowdstrike. Estamos cientes dos relatos de falhas". <\/p>\n

O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, declarou no X que o problema na atualiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi identificado, isolado e uma corre\u00e7\u00e3o foi instalada. <\/p>\n

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