Aplicativo do iFood apresenta instabilidade nesta quinta-feira

Site Downdetector, que monitora e reúne relatos de problemas no uso de serviços na internet, registra mais de 600 reclamações. Usuários relatam falhas no serviço do aplicativo de delivery nas redes sociais.

Por g1

11/04/2024 15h07 Atualizado 11/04/2024

1 de 2 Entregador da Ifood — Foto: Divulgação

Entregador da Ifood — Foto: Divulgação

O aplicativo de delivery iFood apresenta instabilidade na tarde desta quinta-feira (11), segundo relatos de usuários nas redes sociais.

Os problemas começaram por voltas das 14h e, uma hora depois, o site Downdetector, que monitora e reúne relatos de problemas no uso de serviços na internet, já registrava mais de 600 reclamações.

Segundo o Downdetector, o principal problema é a finalização de compras, seguido de falhas no aplicativo.

2 de 2 Downdetector mostra falha no iFood nesta quinta-feira — Foto: Reprodução

Downdetector mostra falha no iFood nesta quinta-feira — Foto: Reprodução

Procurado pelo g1, o iFood confirma que o aplicativo passa por um período de instabilidade na tarde desta quinta-feira e diz que o problema já está sendo resolvido. "A empresa afirma que todos os pedidos afetados serão cancelados e nenhum cliente, parceiro ou entregador será prejudicado."

No X (antigo Twitter), usuários também relatam a instabilidade. Uma pessoa escreveu que fez o pedido, pagou com cartão e já teve o valor debitado da conta, mas o aplicativo diz que o pagamento não foi processado. "Eles não respondem nem devolvem meu dinheiro", disse.

Outras pessoas relatam o mesmo problema. Veja abaixo.

Um smartphone sem apps

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